合拍 PawMatch

一個把「審核你」換成「認識你」的貓咪認養平台 MVP——依據四場台灣貓咪中途之家的深度訪談設計,並附完整的易用性測試報告。

互動 DEMO

認養網站本體

生活樣態配對測驗、第一人稱貓咪檔案、認養旅程、曬貓回報、透明帳本、中途後台——單頁式、零後端,可完整走完配對到送出意向的流程。

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研究報告

易用性測試報告

四場中途訪談重點整理 → 領養者行為與心理 8 條洞察 → 三位 persona 模擬走查 → 十大功能對「領養率」的貢獻度評分與改進清單。

看報告 →

這個專案怎麼來的

台灣的貓咪中途之家普遍卡在同一個矛盾:審核越嚴,退養越少,但願意走進審核的人也越少。四位受訪中途幾乎逐字說出同樣的話——「問卷一出去,人就不見了」。

① 訪談4 場中途之家深度訪談,整理逐字稿
② 分析領養者行為與心理 8 條洞察(證據→機制→設計意涵)
③ 設計網站 MVP:凡轉換率與被審查感衝突,先消除被審查感
④ 驗證3 位 persona 模擬走查+功能對領養率評分,改進已落地

核心設計主張

用生活樣態配對取代審核問卷、用個性敘事取代條件比對、用去人化的曬貓回報取代監控式追蹤;同時守住中途在乎的底線——中途保有最終判斷權、無責退回明路、健康護照與透明帳本。

易用性測試的結論:評分最高的功能,全部踩在「鬆開前端審查感」與「守住後端不退養」兩個閥門上;而三個流失卡點都發生在「送出意向」那一刻,已用三句文案接住(怕被打槍、怕留底、怕重蹈覆轍)。

想在本機跑或接續開發

整個網站是單一 HTML 檔,不需安裝任何東西:clone 後雙擊 cat-adoption-site/index.offline.html 即可。要改程式改 cat-adoption-site/index.html(React + Tailwind CDN 版)。詳見 repo 的 README 與 HANDOFF.md。

本站為研究示意:貓咪、中途、相簿與帳本皆為假資料;persona 為訪談洞察的具象化,非真實個資。